개인정보처리방침

회사는 PoC 및 제품 도입 문의 접수를 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

필수 항목

• 회사명
• 담당자 성명
• 이메일 주소
• 연락처(전화번호)
• 관심 분야

선택 항목

• 사용 중인 PMS(호텔 관리 시스템) 명칭
• 문의 내용

자동 수집 항목

• 문의 제출 일시
• 개인정보 수집·이용 동의 일시

수집 방법:

사이트 내 문의 양식(PoC 검토 요청 폼)을 통한 이용자의 직접 입력

회사는 사이트의 문의 양식을 통해 별도의 파일을 수집하지 않습니다.

이용자가 문의 접수 후 이메일 등을 통해 자료를 별도로 전달하는 경우 해당 자료는 문의 검토 및 응대 목적으로만 이용합니다.

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

1. PoC(개념 검증) 및 제품 도입 문의에 대한 검토·회신·상담
2. 문의 처리 과정에서의 연락 및 안내
3. 기술 제휴·유통 등 파트너십 문의에 대한 검토·회신

회사는 수집한 개인정보를 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 별도의 동의 없이 마케팅 또는 광고성 정보 발송에 이용하지 않습니다.

회사는 문의 양식을 통해 수집한 개인정보를 사이트의 서버에 별도로 저장하지 않으며, 접수된 문의는 회사 담당자의 이메일로 전달되어 관리됩니다.

이메일로 전달된 개인정보는 문의 접수일로부터 1년간 보유·이용하며, 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 파기합니다.

다만, 다음의 경우에는 해당 사유가 종료될 때까지 개인정보를 보유할 수 있습니다.

1. 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 의무가 있는 경우: 해당 법령에서 정한 기간
2. 문의 처리 또는 분쟁 대응이 진행 중인 경우: 해당 업무가 완료될 때까지

이용자가 개인정보 삭제 또는 동의 철회를 요청하는 경우 법령상 보존 의무가 없는 한 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
2. 법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 관계 법령에 따라 적법한 절차에 의하여 관계 기관의 요구가 있는 경우

회사는 사이트를 통한 문의 접수 및 이메일 알림 발송을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.

Resend 이메일 전송 서비스

회사는 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에 따라 필요한 사항을 관리·감독합니다.

사이트는 서비스 이용 현황 분석 및 사이트 개선을 위해 Google Analytics 4(GA4)를 사용합니다.

Google Analytics는 쿠키 및 이와 유사한 기술을 이용하여 다음과 같은 사이트 이용 정보를 수집할 수 있습니다.

• 방문 페이지
• 방문 및 이용 시간
• 브라우저 및 기기 관련 정보
• 사이트 이용 행태
• 접속 및 유입 경로

수집된 정보는 사이트 이용 현황 분석, 서비스 개선 및 사용자 경험 개선을 위한 통계 분석 목적으로 사용됩니다.

Google Analytics를 통해 수집된 정보는 Google의 서버를 통해 처리될 수 있으며, 일부 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

이용자는 웹 브라우저의 개인정보 보호 및 쿠키 설정을 변경하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

쿠키 저장을 거부하더라도 사이트의 기본적인 이용에는 제한이 없습니다.

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 방법은 다음과 같습니다.

전자적 파일:

복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 영구 삭제

종이 문서:

분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기

이용자는 회사가 처리하는 본인의 개인정보와 관련하여 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리정지 요구
5. 개인정보 수집·이용에 대한 동의 철회

권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 서면 등의 방법으로 요청할 수 있습니다.

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 요청을 지체 없이 검토하고 필요한 조치를 취합니다.

이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요구한 경우 회사는 정정이 완료될 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 보호조치를 시행합니다.

1. HTTPS를 통한 개인정보 전송 구간 암호화
2. 개인정보에 대한 접근 권한 최소화 및 담당자 제한
3. 개인정보 수집·이용 동의 이력 관리
4. 개인정보의 무단 접근 및 유출 방지를 위한 기술적·관리적 보호조치
5. 개인정보 처리 시스템에 대한 지속적인 점검 및 관리

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보와 관련된 이용자의 문의, 불만 및 피해구제 등을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자:

조민석

직책:

대표

이메일:

admin@glo.ai.kr

개인정보와 관련한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 요청은 위 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관을 이용할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
• 대검찰청: 국번 없이 1301
• 경찰청: 국번 없이 182

본 개인정보처리방침의 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 회사는 변경 사항의 시행 전에 사이트를 통해 변경 내용을 안내합니다.

중대한 변경 사항이 있는 경우에는 변경 내용 및 사유를 알기 쉽도록 고지합니다.

공고일:

2026년 8월 17일

시행일:

2026년 8월 17일

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